سياسة الخصوصية

تلتزم سبكترام بحماية خصوصية مستخدميها وضمان سرية المعلومات المقدمة عبر المنصة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • معلومات التسجيل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وبيانات الحساب.
  • معلومات الاستخدام: مثل سجل الأنشطة داخل المنصة، الأجهزة المستخدمة، وعناوين الاي بي
  • المعلومات المالية: في حال الدفع الإلكتروني، يتم جمع معلومات الدفع اللازمة (مع تأمينها عبر مزودي خدمة موثوقين).

2. كيفية استخدام المعلومات

  • تقديم وتحسين خدمات المنصة.
  • التواصل مع المستخدمين لإرسال تحديثات، إشعارات، أو دعم فني.
  • تحسين تجربة المستخدم عبر تحليل بيانات الاستخدام.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • لا تقوم المنصة ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
  • قد يتم مشاركة بعض البيانات مع مقدمي الخدمات المعتمدين لتحسين الخدمة (مثل شركات الدفع الإلكتروني).
  • قد يتم الإفصاح عن بعض المعلومات إذا طُلب ذلك قانونيًا من قبل السلطات المختصة.

4. أمن البيانات

  • نستخدم بروتوكولات أمنية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين من الاختراق أو الوصول غير المصرح به.
  • على المستخدم اتخاذ تدابير لحماية حسابه، مثل استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع الآخرين.

5. حقوق المستخدمين

  • يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية من المنصة.
  • يمكن للمستخدم طلب معلومات حول كيفية تخزين واستخدام بياناته.
  • يحق للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي مراسلات ترويجية أو تحديثات غير ضرورية.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

  • يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بذلك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.
  • استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقة المستخدم على السياسة الجديدة.